Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
A Excelência Artigos Médicos (CNPJ 20.979.996/0001-36) preza pela transparência. Esta política explica de forma simples como nosso site institucional funciona e como tratamos as informações, em conformidade com a LGPD.
1. Coleta de Dados
Nosso site é uma vitrine institucional. A coleta de dados ocorre apenas nas seguintes situações específicas:
1.1. Formulário "Fale Conosco"
Ao preencher voluntariamente nosso formulário de contato, coletamos: Nome, E-mail, Telefone e sua Mensagem.
Como funciona: Estes dados não ficam salvos em um banco de dados no site. Eles são convertidos em uma mensagem de e-mail e enviados diretamente para nossa equipe comercial (via e-mail corporativo) para que possamos responder sua solicitação.
1.2. Aplicativos de Mensagem (WhatsApp)
Ao clicar nos botões de WhatsApp em nosso site, você será direcionado para o aplicativo externo. Neste momento, a coleta de dados deixa de ser realizada pelo nosso site e passa a ser regida pela política de privacidade do próprio aplicativo de mensagens. Não temos acesso aos seus dados até que você nos envie uma mensagem por lá.
2. Coleta Automática e Obrigatória
Para o funcionamento técnico e segurança do site, utilizamos serviços de terceiros que coletam dados automaticamente:
- Segurança (Cloudflare Turnstile): Para proteger o formulário contra robôs e spam, utilizamos a tecnologia da Cloudflare. Ela analisa dados técnicos de conexão para verificar se o acesso é humano.
- Localização (Google Maps): Para exibir o mapa da nossa sede, utilizamos a integração do Google. Ao interagir com o mapa, o Google pode coletar dados de localização e cookies conforme suas próprias políticas.
3. Finalidade e Armazenamento
Finalidade: Os dados enviados pelo formulário são usados estritamente para fins comerciais (responder orçamentos, dúvidas ou contato administrativo).
Armazenamento: As informações ficam armazenadas apenas em nossos servidores de e-mail corporativo, protegidos por senha e acesso restrito à equipe autorizada.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores técnicos essenciais para a operação do site (como o serviço de hospedagem e e-mail) ou se exigido por lei.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar informações sobre quais dados seus possuímos (neste caso, e-mails recebidos) e solicitar a exclusão desses e-mails de nossa caixa de entrada, salvo se necessários para cumprimento de obrigação legal.
6. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato através do e-mail: